Support Service
Jouw persoonlijke backup team voor een soepele business
Ondernemen is al uitdagend genoeg – waarom zou je het jezelf nóg moeilijker maken door uren te verspillen aan technische problemen? Wij geloven dat je tijd beter besteed kan worden aan dát wat er écht toe doet: je klanten, je groei en je vrijheid. Daarom bieden we een support service die meeschaalt met jouw behoeften.
Herken je Dit...
Het hoeft niet zo te gaan.
Je bent bezig met een belangrijke klus en plotseling... crasht je systeem.
Paniek!
Je probeert een simpele instelling te vinden, maar verdwaalt in een doolhof van menu’s. Frustratie!
Je hebt eigenlijk geen tijd voor dit gedoe, maar laat het liggen kan ook niet. Stress!
Wat als...
- Je gewoon een berichtje stuurt en binnen 12 uur een helder antwoord hebt?
- Iemand anders die vervelende taak voor je afhandelt, terwijl jij focust op wat jíj belangrijk vindt?
- Je maandelijks een overzicht krijgt van wat er beter kan, zonder dat je er zelf naar hoeft te zoeken?
Dat is precies wat onze helpdesk service biedt: geen gedoe, alleen oplossingen.
Kies Jouw Level van Support
We hebben drie pakketten, omdat we weten dat iedere ondernemer andere behoeften heeft.
CLICK & ASK
BASIC SUPPORT
Voor wie af en toe een vraag heeft: snelle antwoorden via mail/WhatsApp binnen 12 uur + toegang tot onze kennisbank. Doe-het-zelf met een vangnet.
CLICK & SUPPORT
STANDAARD SUPPORT
Regelmatige hulp + 2 uur maandelijkse 'done-for-you' taken. Voor wie liever niet alles zelf uitzoekt maar wel controle wil houden.
CLICK & DONE
PREMIUM SUPPORT
All-in ondersteuning: 5 uur maandelijkse taken, priority support én maandelijkse systeemchecks. Voor wie wil groeien zonder zorgen.
Waar Helpen We Precies Mee
Geen vraag is te gek (nou ja, bijna geen). Dit zijn een paar voorbeelden:
- "Hoe stel ik mijn e-mailautomatisatie in?"
- "Waarom werkt mijn betalingsgateway niet?"
- "Kun jij deze landingspagina voor me aanpassen?"
- "Welke tools raad je aan voor mijn workflow?"
- "Ik krijg een foutmelding – help!"
Kortom: alles wat jou tijd kost en ons minder dan een kwartier kost, lossen we graag voor je op.
Waarom dit werkt
Omdat we weten dat ondernemen een rollercoaster is. Soms heb je even geen energie voor technische problemen. Soms wil je gewoon dat iemand zegt: "Ik regel het wel."
Met onze helpdesk:
✔ Geen schuldgevoel – vragen stellen mag altijd
✔ Geen verrassingen – heldere voorwaarden, geen verborgen kosten
✔ Geen gedoe – wij fixen het, jij gaat verder
Klaar om het jezelf makkelijker
te maken
Of heb je eerst nog een vraag? Mail ons – we helpen je graag verder.
Ondernemen is al complex genoeg. Support van Studio Click & Done niet!
